趣拍精灵隐私政策

更新日期：2026年8月3日

生效日期：2026年8月3日

趣拍精灵由北京昴星科技有限公司运营。我们非常重视您的个人信息和隐私保护，并按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的个人信息。本政策说明您使用趣拍精灵 App、H5 页面及相关服务时，我们处理个人信息的目的、方式、范围和您享有的权利。

1. 我们处理哪些个人信息

为向您提供账号、天文影像处理、交易及相关服务，我们可能在以下场景处理个人信息：

（1）注册、登录与安全验证：当您使用账号密码、验证码或微信快捷登录时，我们会处理您主动填写的手机号、邮箱、密码、验证码，以及微信授权返回的账号标识和授权凭证。我们不会默认读取您的本机电话号码。

（2）账号资料：当您使用账号服务时，我们会处理昵称、头像、用户 ID、账号状态和会员信息，用于展示身份、同步权益及保障账号安全。

（3）天文影像与文件：当您上传或处理 FITS、TIF、TIFF、JPG、JPEG、PNG 等文件时，我们会处理您主动选择的文件、文件名、文件类型、影像数据、预览图、处理参数、中间结果、处理记录和导出记录，用于云端存储、图像处理、结果预览与下载。请勿上传您无权处理或不希望提交至云端的内容。

（4）交易与权益：当您购买会员、体验卡或数据库内容，或使用兑换功能时，我们会处理商品信息、订单号、实付金额、支付方式、支付状态、支付时间、兑换记录和权益发放记录，用于完成交易、权益交付、财务对账、售后及争议处理。完整银行卡号、支付密码等敏感支付信息由支付机构处理，我们不会保存。

（5）设备、网络与日志信息：为保障应用正常运行、兼容性适配、登录安全、故障排查、版本检查和风险控制，我们可能处理设备类型、设备型号、操作系统及应用版本、网络状态、IP 地址、访问时间、操作日志、崩溃或异常日志；DCloud 运行框架及系统能力在实际运行所需范围内还可能处理 Android ID、OAID 等设备标识，具体以设备系统、授权状态和实际启用能力为准。

2. 我们如何使用个人信息

我们处理上述信息主要用于：

（1）完成账号登录、身份识别、安全验证和账号关联；

（2）完成文件上传、云端存储、天文影像处理、预览、导出和历史记录查询；

（3）完成会员、体验卡、数据库内容的购买、支付、兑换和权益发放；

（4）提供在线客服、问题反馈、售后处理和争议解决；

（5）保障应用安全稳定运行，开展故障排查、兼容性适配、版本检查及必要的安全审计；

（6）履行法律法规规定的义务。

除法律法规另有规定外，如我们将个人信息用于本政策未载明的其他用途，会再次向您说明并依法取得同意。

3. 系统权限调用说明

我们仅在您主动使用对应功能时申请必要权限：

（1）相机权限：用于扫码登录或扫码识别；

（2）相册、照片及文件访问权限：用于选择待上传和处理的影像文件，以及将处理结果保存到设备或系统相册；

（3）网络访问权限：用于账号登录、上传下载、云端处理、订单支付和获取在线内容。

您可以在设备系统设置中撤回相机、相册或存储权限。拒绝或撤回授权只会影响依赖该权限的功能，不影响其他功能使用。

4. 第三方服务与信息共享

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。为实现必要功能，我们可能向以下第三方或受托处理方提供完成服务所需的最少信息：

（1）DCloud uni-app（5+ App）运行框架：用于 App 基础运行、设备兼容、网络通信、扫码、支付、分享及异常排查，可能处理必要的设备、网络、应用版本和运行日志信息；

（2）微信开放平台：用于微信登录、分享和微信支付，可能处理微信账号标识、授权凭证、设备与网络信息及支付结果；

（3）支付宝：用于支付宝支付，可能处理订单信息、设备与网络信息及支付结果；

（4）阿里云对象存储及云端处理服务：用于保存您主动上传的文件、预览图、处理结果，并完成图像处理和文件下载。

上述第三方仅在实现相应功能所必需的范围内处理信息，其具体处理规则以相应服务方的隐私政策为准。我们也可能在法律法规要求、司法或行政机关依法提出要求，或为保护用户及公众安全所必需时依法提供相关信息。

5. 应用版本检查与外部页面

为向您提供版本信息和更新入口，我们会处理当前应用版本、设备系统类型及必要的网络信息。您主动点击在线客服、版本下载或其他外部链接后，将进入第三方页面或系统浏览器，该页面的信息处理规则由对应服务方另行说明。

6. 信息存储与保护

原则上，我们在中华人民共和国境内存储服务产生的个人信息，并仅在实现本政策所述目的所需期限内保留。账号、订单和交易信息按照服务履行及法律法规要求保存；您上传的文件、处理记录和导出结果按照产品存储规则、您的删除操作或账号服务状态进行保存和清理。

我们采取访问控制、权限隔离、传输保护、日志审计和备份等合理措施，降低信息被未经授权访问、泄露、篡改、丢失或损坏的风险。互联网环境并非绝对安全，请您妥善保管账号、密码和验证码。

7. 您的权利

您可以在应用内查看账号资料、会员权益、购买记录、处理记录、导出记录和已保存文件，并可删除产品支持删除的文件或记录。如需更正个人信息、撤回授权、申请账号注销、删除相关个人信息，或对信息处理作出投诉，可通过“我的—在线客服”或本政策载明的邮箱联系我们。退出登录不会自动删除账号和云端数据。

8. 未成年人保护

未成年人应在监护人指导下阅读并使用本服务。如您是未成年人的监护人，发现被监护人的个人信息被不当处理，可通过本政策载明的方式联系我们。

9. 本政策的变更

我们可能根据业务变化或法律法规要求更新本政策，并通过应用内页面、公告或其他合理方式发布。涉及处理目的、方式、范围等重大变化时，我们会以更显著的方式提示您。

10. 联系我们

如您对本政策有疑问、建议或投诉，或需行使个人信息相关权利，请通过 pleiades_astro@163.com 与我们联系。我们将在核验您的身份后尽快处理，一般会在 5 个工作日内回复。

运营主体：北京昴星科技有限公司